Datenschutzerklärung GrowDeal.nl
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Über unsere Datenschutzerklärung

GrowDeal.nl legt großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre. Wir verarbeiten ausschließlich Daten, die wir für die Verbesserung unserer Dienstleistungen benötigen, und gehen verantwortungsvoll mit den Informationen um, die wir über Sie und Ihre Nutzung unserer Dienste sammeln. Ihre Daten werden niemals zu kommerziellen Zwecken an Dritte weitergegeben.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Website und die darauf zugänglichen Dienstleistungen von GrowDeal.nl. Das Datum des Inkrafttretens dieser Bedingungen ist der 02.02.2023. Mit der Veröffentlichung einer neuen Version wird die Gültigkeit aller vorherigen Versionen aufgehoben. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Daten über Sie von uns gesammelt werden, wofür diese Daten verwendet werden und mit wem und unter welchen Bedingungen diese Daten eventuell mit Dritten geteilt werden können. Außerdem erläutern wir, wie wir Ihre Daten speichern, wie wir sie vor Missbrauch schützen und welche Rechte Sie in Bezug auf die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten haben.

Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzerklärung haben, können Sie sich an unseren Ansprechpartner für Datenschutzfragen wenden. Die Kontaktdaten finden Sie am Ende dieser Datenschutzerklärung.

Über die Datenverarbeitung

Im Folgenden erklären wir, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wo wir diese speichern, welche Sicherheitsmaßnahmen wir einsetzen und wer Zugriff darauf hat.

Webshop-Software

WooCommerce
Unser Onlineshop verwendet Software von WooCommerce. Personenbezogene Daten, die Sie uns für unsere Dienstleistungen bereitstellen, werden mit diesem Anbieter geteilt. WooCommerce hat Zugriff auf Ihre Daten, um technischen Support zu leisten, wird diese jedoch niemals für andere Zwecke nutzen. WooCommerce ist aufgrund der mit uns geschlossenen Vereinbarung verpflichtet, geeignete Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen. Diese Sicherheitsmaßnahmen umfassen die Verwendung von SSL-Verschlüsselung und eine strenge Passwortrichtlinie. WooCommerce verwendet Cookies, um technische Informationen über Ihre Nutzung der Software zu sammeln; es werden jedoch keine personenbezogenen Daten gesammelt oder gespeichert. WooCommerce behält sich das Recht vor, gesammelte Daten innerhalb des eigenen Unternehmens zu teilen, um die Dienstleistungen weiter zu verbessern.

WooCommerce Hosting
Unsere Webshop-Software wird von WooCommerce bereitgestellt, und wir haben uns für IXL Hosting als Hosting-Anbieter entschieden. Personenbezogene Daten, die Sie uns für unsere Dienstleistungen bereitstellen, werden an diesen Anbieter weitergegeben. IXL Hosting hat Zugriff auf Ihre Daten, um technischen Support zu leisten, wird diese jedoch nicht für andere Zwecke verwenden. IXL Hosting ist aufgrund der mit uns geschlossenen Vereinbarung verpflichtet, angemessene Sicherheitsmaßnahmen wie SSL-Verschlüsselung und ein strenges Passwortmanagement umzusetzen. Regelmäßige Backups werden erstellt, um Datenverluste zu vermeiden.

Webhosting

IXL Hosting
Wir nutzen die Webhosting- und E-Mail-Dienste von IXL Hosting. IXL Hosting verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag und nutzt Ihre Daten nicht für eigene Zwecke. Dieser Anbieter kann jedoch Metadaten über die Nutzung der Dienste sammeln, die keine personenbezogenen Daten sind. IXL Hosting hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Verlust und unbefugte Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu verhindern. IXL Hosting ist aufgrund der Vereinbarung zur Verschwiegenheit verpflichtet.

E-Mail und Mailinglisten

MailChimp
Wir versenden unsere E-Mail-Newsletter über MailChimp. MailChimp wird Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse niemals für eigene Zwecke nutzen. Am Ende jeder automatisiert über unsere Website gesendeten E-Mail finden Sie einen „Abmelden“-Link. Danach erhalten Sie keinen Newsletter mehr. Ihre personenbezogenen Daten werden sicher gespeichert. MailChimp verwendet Cookies und andere Internettechnologien, um zu analysieren, ob E-Mails geöffnet und gelesen werden. MailChimp behält sich das Recht vor, Ihre Daten zu nutzen, um die eigenen Dienstleistungen zu verbessern und in diesem Zusammenhang Informationen mit Dritten zu teilen.

IXL Hosting
Für unsere reguläre geschäftliche Kommunikation per E-Mail verwenden wir die Dienste von IXL Hosting. Dieser Anbieter hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Missbrauch, Verlust und Beschädigung Ihrer Daten so weit wie möglich zu verhindern. IXL Hosting hat keinen Zugriff auf unsere Postfächer, und wir behandeln alle E-Mails vertraulich.

Zahlungsdienstleister

Mollie
Für die Abwicklung von Zahlungen in unserem Webshop nutzen wir die Plattform von Mollie. Mollie verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Zahlungsdaten wie Ihre Bankkontonummer oder Kreditkartennummer. Mollie hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Mollie behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur Verbesserung der eigenen Dienstleistungen zu verwenden und anonymisierte Daten mit Dritten zu teilen. Mollie bewahrt Ihre Daten nicht länger auf, als es gesetzlich erlaubt ist.

Bewertungen

WebwinkelKeur
Wir sammeln Bewertungen über die Plattform von WebwinkelKeur. Wenn Sie eine Bewertung hinterlassen, müssen Sie einen Namen und eine E-Mail-Adresse angeben. Diese Daten werden mit uns geteilt, damit wir die Bewertung mit Ihrer Bestellung verknüpfen können. In einigen Fällen kann WebwinkelKeur Sie kontaktieren, um Ihre Bewertung zu erläutern.

WebwinkelKeur hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen.

Versand und Logistik

PostNL
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, ist es unsere Aufgabe, Ihr Paket zu liefern. Wir nutzen die Dienste von PostNL. PostNL erhält Ihre Adressdaten ausschließlich zur Erfüllung des Vertrags.

DHL
Alternativ kann Ihre Bestellung über DHL geliefert werden. Die gleichen Datenschutzbestimmungen gelten wie bei PostNL.

Rechnungsstellung und Buchhaltung

MoneyBird
Für unsere Buchhaltung nutzen wir die Dienste von MoneyBird. Wir teilen Ihre Adress- und Bestelldaten, um Rechnungen zu erstellen. MoneyBird hat geeignete Maßnahmen ergriffen, um Ihre Daten zu schützen, und verwendet sie ausschließlich für die oben genannten Zwecke.

Externe Verkaufskanäle

Bol.com
Wir verkaufen einen Teil unserer Artikel über die Plattform Bol.com. Wenn Sie über diese Plattform eine Bestellung aufgeben, teilt Bol.com Ihre Bestell- und persönlichen Daten mit uns. Wir verwenden diese Daten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und haben geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre Daten vor Verlust und unbefugter Nutzung zu schützen.

Zweck der Datenverarbeitung

Allgemeiner Zweck der Verarbeitung
Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Erbringung unserer Dienstleistungen. Das bedeutet, dass der Zweck der Verarbeitung immer in direktem Zusammenhang mit dem von Ihnen erteilten Auftrag steht. Wir verwenden Ihre Daten nicht für gezielte Marketingmaßnahmen. Sollten wir Ihre Daten nutzen, um – ohne Ihre Anfrage – später Kontakt mit Ihnen aufzunehmen, werden wir hierfür Ihre ausdrückliche Zustimmung einholen. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Erfüllung buchhalterischer oder anderer administrativer Verpflichtungen erforderlich. Diese Dritten sind aufgrund einer Vereinbarung oder gesetzlichen Verpflichtung zur Verschwiegenheit verpflichtet.

Automatisch gesammelte Daten
Daten, die automatisch von unserer Website erfasst werden, werden zur Verbesserung unserer Dienstleistungen verwendet. Diese Daten (z. B. Ihre IP-Adresse, Ihr Webbrowser und Ihr Betriebssystem) sind keine personenbezogenen Daten.

Zusammenarbeit bei steuerlichen und strafrechtlichen Ermittlungen
In bestimmten Fällen kann GrowDeal.nl gesetzlich verpflichtet sein, Ihre Daten im Rahmen von steuerlichen oder strafrechtlichen Ermittlungen von Behörden offenzulegen. In einem solchen Fall sind wir gezwungen, Ihre Daten weiterzugeben, werden jedoch im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten versuchen, dies einzuschränken.

Speicherdauer
Wir speichern Ihre Daten, solange Sie Kunde bei uns sind. Das bedeutet, dass wir Ihr Kundenprofil speichern, bis Sie uns mitteilen, dass Sie unsere Dienstleistungen nicht mehr in Anspruch nehmen möchten. Geben Sie uns dies bekannt, werten wir dies auch als Löschantrag. Das bedeutet, dass wir Ihre Daten nicht länger als zwei Jahre nach dem letzten Kontakt oder der letzten Transaktion speichern, es sei denn, es gibt eine gesetzliche Grundlage, die dies rechtfertigt. Aufgrund geltender administrativer Verpflichtungen sind wir verpflichtet, Rechnungen mit Ihren (personenbezogenen) Daten für die Dauer der gesetzlichen Fristen aufzubewahren.

Unsere Mitarbeiter haben jedoch keinen Zugriff mehr auf Ihr Kundenprofil oder auf Dokumente, die wir im Zusammenhang mit Ihrem Auftrag erstellt haben.

Ihre Rechte

Nach geltendem niederländischen und europäischen Recht haben Sie als betroffene Person bestimmte Rechte in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die von uns oder in unserem Auftrag verarbeitet werden. Nachfolgend erläutern wir, welche Rechte dies sind und wie Sie diese geltend machen können. Um Missbrauch zu vermeiden, versenden wir Kopien Ihrer Daten grundsätzlich nur an Ihre uns bereits bekannte E-Mail-Adresse. Wenn Sie die Daten an eine andere E-Mail-Adresse oder beispielsweise per Post erhalten möchten, werden wir Sie um eine Identifizierung bitten.

Recht auf Auskunft
Sie haben das Recht, die Daten einzusehen, die wir verarbeiten und die sich auf Ihre Person beziehen oder auf Sie zurückführbar sind.

Recht auf Berichtigung
Sie haben das Recht, die von uns verarbeiteten Daten zu korrigieren, falls diese nicht korrekt sind.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen.

Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Ihre Daten an eine andere Partei übertragen zu lassen.

Recht auf Widerspruch
Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen.

Cookies

Google Analytics
Über unsere Website werden Cookies des US-Unternehmens Google im Rahmen des „Analytics“-Dienstes gesetzt.

Cookies von Drittanbietern
Falls Softwarelösungen von Drittanbietern Cookies verwenden, wird dies in dieser Datenschutzerklärung erwähnt.

Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Auf dieser Seite finden Sie jedoch immer die aktuellste Version. Wenn die neue Datenschutzerklärung Auswirkungen auf die Art hat, wie wir bereits gesammelte Daten über Sie verarbeiten, informieren wir Sie per E-Mail.